Das ERP-System für erfolgreichen E-Commerce.

DiVA. Eine wie keine.

DiVA. Die Gesamtlösung.

Sortiment

Als ERP-Software ist DiVA für eine faktisch unbegrenzte Anzahl von Artikeln, wechselnde Sortimente und auch für Massendatenänderungen ausgelegt. DiVA kennt die unterschiedlichsten Artikel wie z.B. Textilartikel oder technische Artikel mit Seriennummernerfassung. Verschiedene Tools erleichtern dabei die Anlage und Pflege der Daten. Sortimentsvielfalt, Drop Shipping, Umsatzsteigerung, Multi-Channel-Vertrieb - DiVA macht es möglich!

 

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Marketing

Planen Sie Ihre Marketingaktionen vollintegriert über alle Vertriebskanäle mit nur einem Backend-System. Alle denkbaren Aktionen wie Anzeigen, Kampagnen, Kataloge, Newsletter, Webshops, (Online-)Marktplätze oder Flyer können mit dem Marketing-Modul unseres E-Commerce ERP-Systems gesteuert und auf ihren Erfolg hin gemessen werden. Gutscheine in allen Variationen gehören ebenso dazu wie Treueprogramme oder Freundschafts-werbung. Steigern Sie so Ihren Umsatz und bleiben Sie auf Wachstumskurs!

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Einkauf

Mit DiVA optimieren Sie Ihren gesamten Beschaffungsprozess und erleben so ein einzigartiges Einkaufserlebnis. Das ERP-System ermöglicht eine effiziente Disposition durch automatisierte Bestellvorschläge, die auf Echtzeit-Daten basieren. Außerdem helfen fehlerfreie Stammdaten und ein umfassendes Lieferantenmanagement dabei, die Einkaufskonditionen zu verbessern und Lieferzeiten zu verkürzen. Durch die Integration von Schnittstellen zu Lieferanten und Marktplätzen wird zudem die Auftragsabwicklung vereinfacht und die Effizienz Ihres Unternehmens gesteigert.

 

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Vertrieb

DiVA ermöglicht eine zentrale Verwaltung aller Kunden-, Produkt- und Transaktionsdaten über alle Kanäle hinweg. Dies führt zu einer konsistenten Datenbank, die Redundanzen vermeidet und die Datenintegrität sicherstellt. Zudem unterstützt das System eine durchgehend hochwertige Kundenerfahrung, unabhängig davon, über welchen Vertriebskanal der Kunde interagiert. Ob über den Onlineshop, mobile Anwendungen, Kataloge, physische Filialen oder sonstige Shopsysteme – das System stellt sicher, dass die Kundeninteraktionen nahtlos und ohne Informationsverluste erfolgen, was die Kundenzufriedenheit erhöht.

 

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Logistik

Mit dem Logistikmodul können Sie Ihre Lagerbestände und Artikelverfügbar-keiten in Echtzeit verfolgen und Ihre Lagerprozesse effizient und weitestgehend automatisiert steuern. Integrierte Prozesse vom Wareneingang über die Einlagerung und Kommissionierung bis hin zum Warenausgang sorgen für schnelle Abläufe und eine Reduzierung der Fehlerquote. So optimieren Sie Ihre Lagerverwaltung. Das ist Lagerlogistik auf höchstem Niveau!

 

 

 

 

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Finanzbuchhaltung

DiVA sorgt für eine transparente und zuverlässige Finanzbuchhaltung, die nahtlos in das ERP-System integriert ist. Durch die vollständige und lückenlose Integration aller Geschäftsprozesse werden alle Transaktionen, Lagerbe-wegungen, Verkäufe und Zahlungen stets in Echtzeit an die Buchhaltung übermittelt, sodass Sie Ihre Ressourcen effektiv steuern können und jederzeit Datentransparenz über Ihren aktuellen Geschäftserfolg haben. Die ERP-Software bietet Funktionen für die automatisierte Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung und das Mahnwesen, wodurch der administrative Aufwand erheblich reduziert wird.

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»Mit DiVA verfügen wir nun über ein ERP-System, das unser Wachstum – auch international – optimal unterstützt, Skalierbarkeit im Tagesgeschäft sowie bei saisonalen Peaks ermöglicht und uns geschäftliche Flexibilität bietet. Wir haben damit die Weichen für die Zukunft gestellt – so können wir unser Unternehmen auf das nächste Level heben.«

 

Ales Drabek, CIO bei Lampenwelt

Mit DiVA in die Zukunft des Online-Handels.

So werden Sie den hohen Anforderungen Ihrer Kund:innen gerecht.

Kontinuierliche Weiterentwicklung.

DiVA ist als Standardsoftware realisiert und wird mit einer kontinuierlichen Roadmap und Releaseplanung weiterentwickelt. So finden sich parametrisierbare Anforderungen von mehr als 100 E-Commerce- und Omnichannel-Händlern in der Lösung. Dadurch bleibt DiVA stets an der Spitze der technischen Entwicklung und kann flexibel auf die sich wandelnden Anforderungen des Marktes reagieren.

Skalierbarkeit.

Wachsen Sie mit Ihrer IT-Landschaft: Unbegrenzte Artikel- und Kundenstammdaten, 500 User live am System und auch mal 50.000 Sendungen pro Tag. DiVA unterstützt Ihr Wachstum, so dass auch besondere Anforderungen - wie z.B. die Black Week - problemlos bewältigt werden können. Die nahezu unbegrenzte Skalierbarkeit von DiVA ermöglicht es Unternehmen, dynamisch zu wachsen und Spitzenlasten mühelos zu bewältigen.

Multishop, Multimandanten, Multilabel.

Ein wichtiger Baustein ist die Multimandanten- und Multilabel-Fähigkeit von DiVA. Sie können über eine Plattform unterschiedliche Vertriebs- und Einkaufsmandanten abbilden, die dann aus einer zentralen oder auch mehreren Logistikcentern (intern wie extern) bedient werden. So bewahren sie Übersichtlichkeit und Kontrolle über diverse Vertriebskanäle und Marken.

Kundenservice über alle Kanäle.

Hier verbirgt sich der Schlüssel zu einer erfolgreichen Kundenbeziehung: Denn nur, wenn alle Prozesse eine Einheit bilden und Ihre Kund:innen auf allen Kanälen den gleichen Service nutzen können, fühlen sie sich von Ihnen gut versorgt. In Zeiten einer hohen Bereitschaft zum Anbieterwechsel ist dies ein entscheidender Wettbewerbsvorteil.

Einheitliche Datenbasis.

Mit DiVA steht allen Beteiligten die gleiche Datenbasis zur Verfügung - es gibt keine Redundanzen und keine Unstimmigkeiten. Davon profitieren alle Bereiche im Unternehmen, vom Marketing über den Kundenservice bis hin zum Debitorenteam. Diese einheitliche Sicht auf alle Daten erleichtert die Analyse und Optimierung der Vertriebsstrategien.

Skalierbares ERP System für den E-Commerce.

Wir kennen die Bedürfnisse des E-Commerce und Omnichannel-Handels wie kein Zweiter – denn seit Jahrzehnten machen wir nichts anderes. DiVA ist die Branchenlösung für E-Commerce-Software, die speziell für die Ansprüche im Online-Handel entwickelt wurde. Mit unserem ERP-System steigern Sie die Effizienz Ihres Unternehmens durch innovative Automatisierungen und eine skalierbare Architektur, die perfekt auf den wachsenden E-Commerce-Markt zugeschnitten ist. Wir halten nicht nur mit der Dynamik und Komplexität im Online-Handel Schritt, sondern setzen selbst Maßstäbe und entwickeln kontinuierlich neue Services. So erweitern wir das digitale Ökosystem für den wirtschaftlichen Erfolg von E-Commerce-Unternehmen und Händlern.

Welche Hauptfunktionen bietet das E-Commerce ERP DiVA?

DiVA bildet eine Vielzahl von Geschäftsprozessen ab, die speziell auf die Bedürfnisse des E-Commerce und Omnichannel-Handels zugeschnitten sind. Zu den Schlüsselfunktionen, die das E-Commerce ERP-System abbilden kann, gehören Sortiments- und Supply Chain Management, Lager- und Logistikprozesse, Finanzbuchhaltung, Marketing sowie Vertriebs- und Einkaufsmanagement. All diese Geschäftsprozesse sind in DiVA eng miteinander verzahnt und hochgradig automatisiert, um die Effizienz zu maximieren und gleichzeitig die Betriebskosten zu minimieren.

Kann DiVA in bestehende Systemlandschaften integriert werden?

Ja, DiVA bietet durch offene Schnittstellen und APIs eine nahtlose Integration in bestehende Systemlandschaften. Der modulare Aufbau und die hohe Anpassungsfähigkeit ermöglichen die Kombination von DiVA mit gängigen Warenwirtschaftssystemen und anderen Softwareprodukten zu einer effizienten und maßgeschneiderten IT-Lösung.

Wie skaliert DiVA mit dem Wachstum eines Unternehmens?

DiVA skaliert effizient mit dem Unternehmenswachstum und unterstützt unbegrenzte Artikel- und Kundenstammdaten sowie die Verarbeitung hoher Transaktionsvolumina. Die flexible Architektur passt sich dynamisch an wachsende Anforderungen im E-Commerce an und ist ideal für kleinere Start-ups bis hin zu großen internationalen Unternehmen.

Welche Kosten sind mit der Implementierung und Nutzung von DiVA verbunden?

Die Kosten für die Implementierung und Nutzung von DiVA variieren je nach Unternehmensgröße, gewählten Modulen und erforderlichen Anpassungen. Sie setzen sich in der Regel aus Lizenzgebühren, Kosten für die Systemeinrichtung, Schulung der Mitarbeitenden und laufenden Supportkosten zusammen. Eine detaillierte Kostenaufstellung erfolgt nach einer individuellen Beratung.

Haben Sie Fragen zu unseren E-Commerce-Lösungen?

Wir beraten Sie gerne persönlich.

Dirk Hagemann

Sales Manager