Komplexität meistern und Werte schaffen.

DiVA kennt die Abbildung unterschiedlichster Sortimente wie z.B. Textilartikel mit Modellen und bis zu vierdimensionalen Varianten, technische Artikel mit Seriennummernerfassung, Lebensmittel sowie pharmazeutische Produkte mit Mindesthaltbarkeitsdaten und Chargenverwaltung. Aber auch Luxusartikel mit eindeutigen Artikel-IDs oder die Besonderheiten von Fahrrädern mit Reklamationen von Einzelbestandteilen können abgebildet werden.

Steigern Sie Ihren Umsatz mit passenden Zubehörartikeln wie z.B. Batterien, Putz- oder Leuchtmitteln. Auf Wunsch werden Mitarbeitende im Kundenservice oder in der Beratung gezielt über hinterlegte Zubehörartikel informiert. Ist der gewünschte Artikel nicht im Bestand, können ähnliche Produkte entweder automatisch oder nach manueller Auswahl angeboten werden; mit anschließender Berücksichtigung beim Reporting und in der Disposition.

Jedem Artikel können beliebig viele Bilder, Videos und mehrsprachige Artikelbeschreibungen zugeordnet werden. Je nach Vertriebskanal (z.B. Shop, Callcenter, Katalog) oder Funktionsaufruf (z.B. Auftragserfassung, Kundenservice, Retoure, Wareneingang) werden die entsprechend relevanten Informationen bereitgestellt.

DiVA kennt fixe und variable Sets mit der Bestandsführung auf Set- und/oder Komponentenebene. Sets können aus bestimmten Produkten oder Modellvarianten von Kund:innen zur Laufzeit ausgewählt werden. Und selbstverständlich kann das Set einen anderen Preis haben als die Summe der Einzelkomponenten. Wie wir das im Retourenfall berücksichtigen? Einfach mal bei uns anfragen.

Erweitern Sie Ihre Sortimente um Artikel, die direkt vom Lieferanten an die Endkunden versendet werden. Zur einfachen Integration der Streckenlieferanten bieten wir ein vollintegriertes Lieferantenportal an. Hierüber können Bestellungen, Lieferungen, Versandinformationen und Belege direkt online abgerufen und bereitgestellt werden. So erweitern Sie ihr Sortiment ohne erhöhte Lagerkosten und können dennoch einen 24-Stunden Service anbieten.