LLOYD Shoes GmbH.
Optimales Einkaufserlebnis mit DiVA.
Das Unternehmen
Im Jahr 1888 gründete H. F. Meyer in Bremen die H.F.-Meyer-Schuhfabrik und legte damit den Grundstein für die Marke LLOYD, die 1905 in Deutschland angemeldet wurde. Seit 1927 firmiert das gesamte Unternehmen unter dem Markennamen.
Zum 125. Jubiläum im Jahr 2013 nahm LLOYD ein neues Logistikzentrum am Unternehmenssitz und Produktionsstandort Sulingen nahe Bremen in Betrieb – ein klares Bekenntnis zur norddeutschen Herkunft.
Das Projekt
Es war eine wegweisende Entscheidung, als Traditionsunternehmen mit einer klassischen Ausrichtung auf den Einzelhandel, das strategische Geschäftsfeld E-Commerce aufzubauen.
Für den Aufbau des E-Commerce-Angebots benötigte der Lloyd ein IT-System, das als Backend für die unterschiedlichen Verkaufskanäle fungiert, eine einheitliche Datenbasis über alle Kanäle hinweg zur Verfügung stellt und und zugleich die zentrale Plattform für die Abwicklung der Verkaufsprozesse bildet. Für all diese Aufgaben hat LLOYD sich für DiVA entschieden.
Die Testphasen
Die Lösung wurde 2017 erfolgreich eingeführt und mit einer sechsmonatigen Testphase gestartet. Seit Anfang Juli 2017 konnten sich Kund:innen in eigengeführten LLOYD Concept Stores Schuhe in jeder gewünschten Größe und Farbe bequem nach Hause schicken lassen.
Gleichzeitig testeten die Mitarbeitenden die Prozesse im Online-Store auf Herz und Nieren, bevor dieser dann im Januar 2018 auch für die Endkunden live gegangen ist.
Das Ergebnis
Mit DiVA nutzt LLOYD nun die flexible Bereitstellung von IT-Kapazitäten aus der Cloud, die jederzeit mit dem Auftragswachstum des Unternehmens mithalten kann. LLOYD Shoes hat sich mit DiVA auf Basis von Microsoft Azure eine Plattform geschaffen, die dem Unternehmen eine Teilhabe am zunehmenden E-Commerce und einen besseren Service in der Warenvielfalt und der Verfügbarkeit ermöglicht.
Als Cloud-System bietet DiVA die nötige Zukunftsfähigkeit, die sich Anfang 2018 bereits mit dem nächsten Schritt der Entwicklung zeigte: der Launch des vollständig überarbeiteten Online-Stores, der sich nahtlos in die Digital-Commerce-Infrastruktur integrierte.
Das sagt LLOYD
»Ziel ist es, den Kund:innen von LLOYD, unabhängig vom gewählten Kanal, ein optimales und konsistentes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Dies ist ein nicht unerheblicher Meilenstein in der digitalen Entwicklung und der Schnelllebigkeit des Einkaufsverhaltens.«
Andreas Schaller, Geschäftsführer LLOYD Shoes
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Dirk Hagemann
Sales Manager