DiVA bringt Licht in die IT- und Prozesslandschaft.

Alles begann 1999 als Einmannbetrieb in einer Garage in Schlitz – von dort aus verkaufte Thomas Rebmann Lampen und Leuchten über eBay und legte so den Grundstein für das internationale Unternehmen.

Die Erfolgsgeschichte spricht für sich, denn heute ist Lampenwelt das führende E-Commerce-Unternehmen für Beleuchtung in Europa mit 600 Mitarbeitenden an 6 Standorten und mehr als 5 Millionen zufriedenen Kund:innen. In 18 Onlineshops werden über 400 Marken und mehr als 50.000 Produkte angeboten. Das Sortiment umfasst dabei sowohl Eigenmarken als auch Marken anderer Hersteller und reicht von Basic bis Premium.

Die Faszination des Lichts bringt der Online-Pure-Player in private Haushalte und auch in Firmen. Was Lampenwelt stets begleitet: Der Anspruch, das Leben ihrer Kund:innen durch ein perfektes Produktangebot, eine passgenaue technische Architektur und Infrastruktur, Inspiration sowie eine exzellente Beratung angenehmer zu gestalten.

Seit Januar 2023 setzt Lampenwelt auf das ERP-System DiVA auf Basis von Microsoft Dynamics 365 Business Central im Cloud-Betrieb. Ausschlaggebend für die technologische Neuausrichtung war, dass das auf Microsoft Navision 2013 basierende monolithische System zunehmend an technische und prozessuale Grenzen stieß. Daher entschied sich Lampenwelt für die digitale Transformation hin zu einer modernen cloudbasierten Architektur. Der Schwerpunkt lag dabei auf DiVA als Herzstück der IT-Landschaft. Für Lampenwelt war es essenziell, mit der neuen ERP-Lösung eine solide Basis für weiteres Wachstum zu schaffen, flexibel zu skalieren und Prozesse effizienter zu gestalten.

Zentrale Entscheidungskriterien waren:

• Zukunftssicherheit durch moderne Microsoft-Technologie und Releasefähigkeit
• Starke Systemperformance und dynamische Skalierbarkeit, um im Echtbetrieb fünfstellige Auftragszahlen pro Tag reibungslos abwickeln zu können
• Branchen-Know-how und das Prozessverständnis von MAC IT-Solutions

Im Rahmen des Projektes wurde der MVP-Ansatz angewendet, mit dem primären Ziel, das Tagesgeschäft von Lampenwelt abwickeln zu können. Die parallele Einführung der weiteren Systeminstanzen PIM, ESB und Pricing Engine brachte im Projekt eine zusätzliche Komplexität und damit einen erhöhten Abstimmungsaufwand mit sich. Iterative Abstimmungsrunden und regelmäßige Jours fixes stellten sicher, flexibel auf Änderungen reagieren und mögliche Herausforderungen rechtzeitig angehen zu können, den Scope immer wieder zu überprüfen und den Fortschritt zu überwachen.

Die erfolgreiche Umsetzung dieses Projektes ist das Ergebnis von fachlichem Know-how, Technologie, Projektmanagementmethodik und einem sehr guten Zusammenspiel im Team.

Mit DiVA werden alle für Lampenwelt wesentlichen E-Commerce-Prozesse vom Einkauf über das Ordermanagement und Finanzwesen bis hin zur Warenwirtschaft zentral in einem System abgebildet.

Das Projekt beinhaltete die Integration des innergemeinschaftlichen Erwerbs in den Logistikprozess, um die steuerliche Abwicklung zu berücksichtigen. Außerdem kommt das DiVA-Modul „LabelPort“ als Middleware zu den Versanddienstleistern DPD und DHL zur Generierung von Rücksendelabels zum Einsatz. Externe Partnermodule wurden in die Geschäftsprozesse eingebunden, wie z.B. die Comsol Sanscreen App für eine Sanktionslistenprüfung. Darüber hinaus wurde mit einem von MAC IT-Solutions entwickelten generischen Modul die Plattform SharePoint als Dokumentenmanagementsystem an DiVA angebunden.

»Die Zusammenarbeit mit MAC IT-Solutions war sehr vertrauensvoll, partnerschaftlich und auf Augenhöhe. Im Projektverlauf ist ein starkes Wir-Gefühl entstanden. Man kann hier auf jeden Fall von einem erweiterten Team über Firmengrenzen hinweg sprechen, was nicht selbstverständlich ist. Gemeinsam hat das Projektteam eine großartige Leistung erbracht.«

Ales Drabek, Chief Information Officer bei Lampenwelt