K5 2026: KI, spannende Gespräche und jede Menge Matchbälle
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Klack. Klack. Klack. Wer am 23. und 24. Juni durch die Hallen des ESTREL Berlin lief, ist früher oder später diesem Geräusch gefolgt und ist bei uns gelandet. Denn während sich beim Rest der Branche auf der K5 FUTURE RETAIL CONFERENCE 2026 alles um Trends, Tech und die großen Fragen des digitalen Handels drehte, ging es bei uns hoch her: Aufschlag, Return, Punkt. Wozu vier Wände und ein Banner, wenn man stattdessen zwei Tischtennisplatten mitten ins Getümmel stellen kann?
Das Ergebnis: Keine einzige ruhige Minute, dafür aber jede Menge Publikumsverkehr, spontane Matches und Gespräche, die deutlich lockerer liefen als am klassischen Messetresen.
Mit sieben Leuten mittendrin.
Mit einem siebenköpfigen Team haben wir uns unter die Besucher: innen gemischt: Dirk H. (Sales Manager), Dana (Sales Managerin), Nicole (CMO), Kaja (Marketing Managerin), Thorben (Head of Cloud- and Managed Services) und Dirk P. (CTO) waren für uns vor Ort, gemeinsam mit Betty von unserem Kunden Lampenwelt.
Masterclass mit vollem Haus und noch volleren Diskussionen.
Ein Highlight für uns war die Masterclass am 24. Juni: Unter dem Titel „ERP trifft KI: Vom Voice- und Chatbot zum produktiven System" gaben Dirk P. und Thorben gemeinsam mit Betty praxisnahe Einblicke in integrierte KI- und ERP-Prozesse – von Auftragsabfragen über Dokumentenhandling bis hin zu automatisierten Retourenprozessen.
Schon im Vorfeld zeigte das große Interesse mit über 120 Anmeldungen, wie relevant das Thema aktuell für viele Händler ist. In der Masterclass entstand dann ein lebendiger Dialog mit vielen Fragen, unterschiedlichen Perspektiven und spannenden Diskussionen, die weit über den eigentlichen Vortrag hinausgingen.
Tischtennis als Türöffner.
Statt eines eigenen Standes haben wir in diesem Jahr auf direkten, spielerischen Austausch gesetzt: An unseren beiden Tischtennisplatten ging es rund. Am ersten Tag haben wir gleich drei Turniere organisiert, am zweiten Tag ein weiteres und auch abseits der Turniere waren die Platten durchgängig gut besucht. Dabei trafen echte Profis auf ambitionierte Erstschläger:innen, die sich mutig ans Netz gewagt haben.
Jede und jeder hat die Chance genutzt, sein Können unter Beweis zu stellen. Nicht ganz unbeteiligt daran: unser Dirk H., der Schläger und Wettkampfgeist nicht nur aus Leidenschaft, sondern auch mit einigem Profi-Können ins Feld geführt hat. Ein Format, das nicht nur Spaß gemacht, sondern auch immer wieder neue Gespräche in Gang gebracht hat.
Ein roter Faden: KI, KI, KI.
Wie schon im Vorjahr zog sich ein Thema unübersehbar durch nahezu alle Sessions: Künstliche Intelligenz. Ob in Vorträgen, Panels oder in unseren eigenen Gesprächen an den Tischtennisplatten – KI stand auch 2026 wieder klar im Vordergrund.
Dabei zeigte sich vor allem eines: Die Diskussion hat sich verändert. Kaum jemand fragt noch, ob KI eingesetzt werden sollte. Stattdessen geht es darum, wie sie sicher, sinnvoll und mit echtem Mehrwert in bestehende Prozesse integriert werden kann.
Genau darüber wurde auch in unserer Masterclass intensiv diskutiert: Von Datenschutz und Vertrauen bis hin zur Frage, an welchen Stellen KI tatsächlich unterstützt und wo sie eher zum unnötigen Kostentreiber wird.
Fazit.
Die Mischung aus Masterclass, Turnieren und der Zeit dazwischen hat uns viele Gelegenheiten für Begegnungen gegeben: Wir haben zahlreiche bekannte Gesichter wieder getroffen und gleichzeitig viele interessante neue Gespräche geführt.
Die K5 2026 war für uns ein voller Erfolg. Mit eigenem Tischtennis-Stand, guten Gesprächen und dem ein oder anderen Matchball sind wir sehr glücklich zurück in den Arbeitsalltag gefahren. Wir sind schon jetzt gespannt, was uns bei der K5 2027 erwarten wird.
