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Kundenmeinung.


Olaf Rotax, Diligenz.
„Wir schätzen MAC als sehr professionellen und zuverlässigen Partner und haben innerhalb eines sehr ergeizigen Zeitplanes erfolgreich das MAC DiVA System für unseren Kunden eingeführt und die gesetzten anspruchsvollen Ziele des Projektes voll erfüllt.“

Projektmethodik.

Projektsicherheit und Rundumbetreuung.


Nicole Wehner, Marketing & Vertrieb
„Um auf die besonderen Herausforderungen bei der Implementierung Ihrer IT-Plattform einzugehen, verbindet unsere erprobte Projektmethodik klassische und agile Elemente. Das gibt uns den Raum, in jeder Projektsituation adäquat zu handeln und mit Ihnen gemeinsam die beste Lösung zu finden.“
Bereits beim ersten Kennenlernen erhalten Sie von uns eine klare und aufrichtige Einschätzung und Bewertung Ihrer Anforderungen. Wir versprechen Ihnen nichts, was nicht zu halten ist, sondern stehen Ihnen mit fundierten und nachvollziehbaren Ratschlägen zur Seite.

Während des gesamten Einführungsprozesses, der sich in der Regel über mehrere Monate erstreckt, stehen wir für Projekttransparenz. Ihre Anfor-derungen werden auf Arbeitspakete heruntergebrochen; deren Fortschritt wird permanent und nachvollziehbar kommuniziert.

Wahrscheinlich schläft kein IT-Leiter am Tag vor der Umstellung richtig gut, aber wir geben Ihnen die Sicherheit, dass unsere Einführungsprojekte im vereinbarten Zeit- und Kostenrahmen und in der definierten Qualität umgesetzt werden.
Das haben wir schon bei vielen Kunden erfolgreich bewiesen, bei kleinen und mittleren Versendern ebenso wie bei namhaften Versand- und Onlinehändlern.

Ein praxiserprobtes und auf die einzelnen Projektphasen abgestimmtes Vorgehensmodell gibt die Spielregeln vor. Eine konsistente Anforderungsbasis bildet die Grundlage für ein plan- und kalkulierbares Projekt; und unser agiles Projektmanagement sorgt über die Projektlaufzeit für Flexibilität und dynamisches Wachstum.

Selbstverständlich verlieren wir dabei einen ganz entscheidenden Parameter nicht aus den Augen: Ihre Mitarbeiter. Die Einführung einer neuen IT ist nicht nur ein technologischer Prozess, sie hat auch Einfluss auf das Denken und Handeln Ihres Teams. Change Management ist deshalb zentraler Bestandteil unsere Projektvorgehensmodells: In Anforderungs- und Layoutworkshops, Prozessreviews und Schulungen werden wir Ihre Mitarbeiter immer wieder ins Boot holen und so von Anfang an einbeziehen.