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Die neue MAC Kassenlösung POSeidon ist seit Anfang Mai live in der ersten Crea-Walz Filiale des Versandhauses Walz in Halle im Einsatz.

POSeidon ist eine Eigenentwicklung der MAC auf Basis der .NET-Technologie, mit der MAC die klare Ausrichtung als Multi-Channel-Anbieter unterstreicht.
POSeidon ist vollintegriert in die Backendplattform MAILplus. Die Mitarbeiter von Walz können in der Versandhandels ERP-Lösung bestimmen, welche Artikelsortimente zu welchen Konditionen und in welchen Kampagnen bzw. Werbeträgern in der der Filiale angeboten werden sollen. Ebenfalls die Disposition der Filialen ist Teil des Multi-Channel-Konzeptes.

Als Kassenlösung ermöglicht POSeidon einen Online-Zugang zu allen in der Filiale relevanten Daten aus den Backendsystemen. Hierzu gehören u.a. Kundenadressdaten und –konditionen, Artikelbilder und Zusatzinformationen. Zusätzlich ist es möglich, den Bestand anderer Filialen abzufragen. Für Walz ermöglicht dieses Multi-Channel-Konzept eine Vielzahl von Marketing- und Kundenserviceoptionen wie die durchgängig gleiche Behandlung der Endkunden in allen Kanälen, die Platzierung von Versandaufträgen in der Filiale oder auch das Bezahlen von offenen Debitorenposten bzw. neue Möglichkeiten beim Retourenhandling.
Der Echtstart in der Filiale verlief reibungslos und die neue Touchscreenoberfläche der Kasse wurde von den Mitarbeitern sehr positiv angenommen.

Lt. Ulrich Dreher, Bereichsleiter Informationssysteme vom Versandhaus Walz "wurde MAILplus als Kernsystem um eine zusätzliche wichtige Komponente auf dem Weg zu einem homogenen, funktional hochstehenden und prozessorientierten Multi-Channel-System erweitert."

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