Unsere Leidenschaft liegt darin, für Sie die beste Lösung zu finden. Dafür gehen wir auch mal unkonventionelle Wege, wenn es der Sache dient. Hierbei helfen uns nicht zuletzt unsere schlanke Hierarchie und die damit verbundenen schnellen Entscheidungswege, die sich auch in unserer Projektmethodik widerspiegeln.
Die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter werden in einem professionellen Team gebündelt, wobei uns wichtig ist, dass jeder Mitarbeiter den individuellen Freiraum bekommt, den er zur Entfaltung der eigenen Kreativität in seinem Arbeitsumfeld benötigt. Eine überdurchschnittlich hohe Mitarbeiterzufriedenheit wurde der MAC Geschäftsleitung durch eine extern durchgeführte Studie bescheinigt.
Senior Consultant
"Den Kunden und seine Anforderungen an die Software ernst nehmen und von Anfang an mit einbeziehen – nach diesem Prinzip agiere ich in meiner Funktion als Projektleiterin MAILplus und konnte zusammen mit meinem Team schon viele Projekte erfolgreich durchführen. Dabei ist mir besonders wichtig, dass die Kooperation zwischen Kunde und der MAC nicht nach Einführung endet, sondern als nächster Schritt auf dem gemeinsamen Weg verstanden wird."
Corinna Horn
Manager DiVA, Mitglied der Geschäftsführung
"Als Manager DiVA stehe ich für eine langfristige und partnerschaftliche Kundenbeziehung. Der technologische Kern unserer Lösung auf Basis der Microsoft Dynamics Plattform sichert unseren Kunden und uns eine zukunftssichere und dynamisch anpassbare IT-Plattform. Für mich persönlich sind Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und Nachhaltigkeit von Beginn eines Kundenkontaktes an grundlegende Werte, nach denen ich stets handle."
Stefan Feldmann
Marketing & Vertrieb, Mitglied der Geschäfstführung
"Projekte werden von Menschen gemacht. Daher ist die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Team ein entscheidender Baustein für ein erfolgreiches Einführungsprojekt und deshalb bei uns ganz oben auf der Agenda."
Nicole Wehner
Geschäftsführer
"Die IT ist ein integraler Bestandteil Ihrer Unternehmensstrategie. Uns ist bewusst, dass Sie Ihr Unternehmen nur erfolgreich ausbauen können, wenn wir ein verlässlicher Partner sind. Eine Verantwortung, die wir im Team ernst nehmen."
Dirk Wieland
Manager MAILplus, Mitglied der Geschäftsführung
"Neben den erstklassigen Softwarelösungen der MAC, können wir als IBM Advanced Business Partner eine kompetente Beratung auch im Bereich Hardware und Infrastruktur anbieten. Darüber hinaus haben wir hier Zugriff auf IBM Labore und Szenarien, wo unsere Software in regelmäßigen Abständen getestet wird, um diese fortwährend zu optimieren und stabiler zu gestalten."
Jens Milanese
Project Manager
"Als Entwicklungsleiter liegen mir zwei Dinge besonders am Herzen: Zum einen der Einsatz von performanten und zukunftsfähigen Technologien und zum anderen die Möglichkeit schnell auf Marktanforderungen zu reagieren und so unseren Kunden innovative Funktionen anbieten zu können. Als Beispiel hierfür sehe ich unser neues webbasiertes PORTal, welches die Kommunikation über Unternehmensgrenzen hinweg mit Kunden, Lieferanten und Dienstleistern möglich macht."
Dirk Petersen
Manager Technical Support
"Seit 20 Jahren bin ich nun an Bord der MAC und habe den Wandel vom klassischen Versandhändler hin zum Multichannel-Handel hautnah miterlebt. Diese Erfahrung kommt mir als technischer Leiter Support im Bereich DiVA immer wieder zugute und lässt mich aus einem reichen Erfahrungsschatz schöpfen. Für unsere Kunden stehe ich somit jederzeit als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung und habe stets ein offenes Ohr, wenn es darum geht Hindernisse gemeinsam zu überwinden."
Michael Held
Project Manager
"Unsere standardisierten Webservices zur Anbindung von Shops oder auch anderen Zugriffen erlauben unseren Kunden eine realtime Anbindung an das Backendsystem und somit für die Kunden unserer Kunden einen Multichannel-Service. Wir sind ständig dabei, neue Wege aufzutun und nutzen dabei die neuesten Technologien."
Heiko Meinert
Manager SHOPin
"Seit 1997 arbeite ich als E-Business Projektmanager in verschiedenen Disziplinen in nationalen und internationalen Projekten. Das gesammelte Wissen und die Erfahrung der Projektarbeit gebe ich gerne weiter."
Jörg Glinka
Consultant
"Ein perfekt funktionierendes Ticketsystem ist die Voraussetzung für einen schnellen und effizienten Support. Dieser kann nur garantiert werden, wenn das System fortwährend weiterentwickelt wird und die entsprechenden Schnittstellen vorhanden sind – und genau dies gehört zu meinen täglichen Aufgaben bei der MAC."
Ying Zhuang
Consultant
"Ob Gutscheineinlösung, Zahlung aus dem Debitorenguthaben, Annahme von Retouren aus dem Versand oder Filialumlagerungen – wir integrieren Ihre Filialprozesse nahtlos in die zentrale Warenwirtschaft."
Kay Andersen
Administration
"Für reibungslose Prozesse innerhalb eines Unternehmens ist die Buchhaltung und Administration wesentlicher Bestandteil. Hier versuche ich meine Kollegen tagtäglich bestmöglich zu unterstützen und dieses kommt letztendlich unseren Kunden zugute."
Sabine Erichsen
Marketing
"Online-Marketing ist nicht nur für unsere Kunden ein wichtiges Thema – auch wir pflegen kontinuierlich unseren Web-Auftritt, um möglichst schnell und problemlos in den Weiten des Internets gefunden zu werden. Darüber hinaus ist es es mir ein besonderes Anliegen unsere Kunden über aktuelle Informationen per Newsletter, aber auch durch Presseinformationen auf den neuesten Stand zu halten. Hierbei freue ich mich immer wieder über Kooperationen zwischen zufriedenen Kunden und der MAC für Fallstudien, Berichte etc."
Nadine Sutmöller
Project Manager
"Als Projektleiter für die Implementierung von neuer ERP und CRM Software sind Sicherheit und Genauigkeit für mich hohe Werte. Mein Ziel ist es, dass Sie Ihr Geschäft optimal in unserer Lösung abbilden können. Persönlich ist mir wichtig, dass man auch in kritischen Situationen partnerschaftlich nach Lösungen, gerne auch mal unkonventionellen, sucht und diese dann gemeinsam trägt."
Hannes Müller
Marketing & Vertrieb, Mitglied der Geschäfstführung
"Projekte werden von Menschen gemacht. Daher ist die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Team ein entscheidender Baustein für ein erfolgreiches Einführungsprojekt und deshalb bei uns ganz oben auf der Agenda."
